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Construa sua presença digital

A popularização dos meios digitais como mídia transformou a maneira das marcas se comunicarem com seus clientes, gerando a necessidade de se possuir uma presença online, seja por meio de websites ou redes sociais. 

Com esse constante crescimento da internet, a concorrência se torna maior para todas as empresas, afinal, a competição não é mais local, e sim global. Pequenas e médias empresas conseguem disputar a atenção de seus targets com grandes nomes por meio de uma boa estratégia de marketing digital, e a partir disso vamos explicar um pouco sobre a importância dessa ferramenta e de todas as possibilidades que se pode criar para uma marca. 

Visibilidade

Com a possibilidade de se apresentar, informar e criar conteúdos para consumidores, é possível reproduzir o seu negócio em um meio online, conquistando e fidelizando clientes por meio de técnicas como SEO (Search Engine Optimization), E-Mail Marketing, Mídia Social, Links Patrocinados, entre outras formas. Como marca, o dever é estar presente quando essas ferramentas são utilizadas por pessoas na internet.

Competição

Ao se posicionar na internet, é possível alcançar clientes em potencial pelo mundo inteiro. Por isso, uma boa estratégia de marketing digital pode criar concorrência entre pequenas e grandes marcas. O importante é oferecer o melhor serviço e ser "encontrado" no meio online, afinal, se as pessoas não conseguem encontrar sua marca, certamente vão encontrar a do concorrente.

Credibilidade

Garanta a qualidade do serviço oferecido. A satisfação dos consumidores aumenta quando eles conseguem a informação que procuravam ou resolvem o problema que possuíam. Não contar com um bom atendimento ao consumidor pode custar caro. A internet, apesar de uma ótima mídia para divulgação e engajamento com os usuários, também oferece uma facilidade para o compartilhamento de críticas e informações negativas de serviços.

Melhor Custo-Benefício

O investimento em serviços de E-Mail Marketing, Mídia Social, SEO, Links Patrocinados, entre outras formas de mídia, é menor do que o de mídias tradicionais, como televisão, rádio, entre outros, além de atingirem um público melhor segmentado. Esse serviços também garantem resultados expressivos em conversões (vendas, geração de leads, engajamento, etc.), que podem ser medidos por especialistas. Segundo o Google, empresas que utilizam estratégias de marketing digital possuem uma expectativa de crescimento 2,8 vezes maior em receitas.

Mensuração de Dados

Por meio de ferramentas de Web Analytics, mensurar dados em mídias online é muito mais prático e confiável ao se comparar com mídias tradicionais. Pelo fato dessas ferramentas oferecerem informações imediatas de Público-Alvo, Aquisição, Comportamento e Conversões, é possível realizar uma análise melhor de campanhas para otimização.

A realidade mudou e se posicionar no meio digital está cada vez mais necessário para ser lembrado pelos clientes. Por isso, garantir a qualidade do serviço online é fundamental, afinal ele será visto como uma extensão do negócio offline. 

O marketing digital está se tornando a parte mais importante no sucesso de diversas marcas, portanto busque engajamento, informe e atenda os seus clientes da melhor maneira possível, dessa forma retorno do investimento é garantido.

 

Por Pedro Santana
Business Intelligence na A2C

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