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Analisando Campanhas Offline em Meios Online

Muitas campanhas feitas para o mundo digital são anunciadas em mídias offline, como rádio, jornal, outdoor, etc. e surge o questionamento: é possível analisar o resultado que estas mídias trouxeram para o meu site? 

Pode parecer improvável, mas sim. É possível.

O Google Analytics é a ferramenta mais utilizada para análise de sites e projetos online devido à capacidade de captar o comportamento dos visitantes e de saber como o usuário acessou o site. Isso significa que o endereço específico que foi digitado para acessar o seu site fica registrado, por exemplo "www.a2c.com.br/mundopublicitario".

Por meio disso é possível analisar se a sua campanha offline foi eficiente ou não. Você pode se perguntar: "Como eu sei se quem entrou diretamente no www.a2c.com.br/mundopublicitario viu o meu anúncio no jornal ou na revista? Ou simplesmente digitou o endereço por saber?"

O raciocínio estaria correto. Porém, o Google oferece uma ferramenta que permite personalizar esse endereço, assim, diferenciando as mídias. A ferramenta, Campanha Personalizada, permite que você rastreie links de diversos meios online, como banners, campanhas pay-per-click e e-mail marketing. Porém, ela pode ser utilizada para meios offline também. Vamos explicar.

Suponhamos que será criado um anúncio de artigos elaborados pela A2C na revista "Mundo Publicitário". Geralmente, o link seria apenas “http://www.a2c.com.br/artigos”. Porém, para permitir um rastreamento com a ferramenta de Campanha Personalizada, ela adicionará algumas variáveis que diferenciaria esse link, observe:

http://www.a2c.com.br/artigos?utm_source=mundopublicitario&utm_medium=revista&utm_campaign=artigos

Como você pode perceber, ao analisar de perto, o endereço contém a "Source" (Origem), "mundopublicitario", o "Medium" (Mídia), “revista” e "Campaign" (Campanha), os "artigos". Essas variáveis serão mostradas em futuras análises do Google Analytics, dizendo especificamente quais acessos foram gerados pela revista “Mundo Publicitário” para a campanha de artigos.

Agora encontramos um novo problema: esse endereço além de difícil de se lembrar, não é atrativo, porém, isso também pode ser resolvido. Para solucionar o problema de endereços complicados, por que não “esconder” ele em algo mais atraente? Por exemplo, "www.a2c.com.br/mundopublicitario". Bem mais fácil, né?

O desafio é motivar o cliente a digitar esse extra "/mundopublicitario". Para isso, recomenda-se a criação de páginas com conteúdo personalizado ou promoções para quem entrar por esse endereço. 

Rastrear campanhas offline para meios digitais pode ser difícil, mas com as ferramentas e estratégias certas, é possível e pode fazer a diferença na hora de analisar os resultados da sua campanha.

Por Pedro Santana
Business Intelligence

 

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